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          **部分:现代经理人角色?#29616;?#19982;素养

          1.中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念

          2.中层经理常见的思想与管理误区

          3.现代环境变化下对管理提出的挑战

          4.出色经理的4种角色

          5.中层管理者是经营者的替身

          6.作为经营者替身的三项准则

          7.如何在工作中扮演好经营者替身

          第二部分:中层经理如何建设高绩效的团队

          1.团队绩效不良的原因分析

          2.高绩效团队合作提升绩效的6点要素

          3.如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法

          4.针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方?#25945;?#21319;绩效水平

          5.如何提高团队间合作的组织程序与方法

          6.团队冲突(部门间)的处理流程与方法

          第三部分:团队阶?#38382;?#39046;?#25216;?#33021;----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术

          1.团队发展的层次与阶段

          2.团队各阶段的特点与风格

          3.领导团队应该注意的问题与三大?#24179;?#27861;则

          4.情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展

          5.感觉差异.渐入佳境.纯熟默契

          6.游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色

          第四部分:管理者激励---领导的工作就是调动下属积极?#32422;?#21169;的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励

          1.案例讨论:两个小女孩只有一个橘子

          2.激励的需求理论.激励的动态理论.激励的标地理论

          3.领导者激励常用的原则

          4.领导日常激励的手段

          5.诊断:激励手段的选择---如何给员工送礼更有效

          第五部分:管理者的目标管理

          1.经理人首先是人力?#35797;?#30340;管理者

          2.管理者都应该作那些人力?#35797;?#31649;理工作

          3.目标管理在工作中的操作要点

          4.如何设定标准与进行工作分析

          5.绩效考核在管理中的运用

          6.日常工作考核的方法与工具

          7.考核后的面谈技巧

          第六部分:经理人辅导员工技能---情景领?#25216;?#33021;

          1.教练式经理应该担任的职责

          2.辅导员工的方式---自我启发.教育训练.在职培养

          3.工作中辅导的四个步骤

          4.根据不同的员工需求进行辅导---如?#20301;?#20998;员工的阶段

          5.决定员工完成任务的条件

          6.衡量员工发展的两把尺子

          7.不同阶段的员工如何进行有效的辅导

          8.录像分析:如何诊断.领导员工

          9.案例实战---6大企业管理案例分析


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